▼購物流程▼

訂購完成▼

系統會自動發出E-mail跟簡訊通知訂單成立，請確認有收到訂購成功「簡訊」，才算訂購成功，如果沒有收到簡訊或mial，請加入洪家店牛肉麵官方LINE帳號並私訊我們進行確認。

訂單處理▼

因為所有訂單為求新鮮都是出貨前配合店家滷製時間。所以出貨時間為 3 - 5 個工作日(不含六日)，冷凍宅配預計約 1～2 個工作天送達；實際配送時間仍依物流公司作業狀況為準。

完成出貨▼

出貨後會使用mail通知，使用宅配服務貨運公司司機會電話聯繫，請留意陌生電話號碼，如使用超商取貨服務再請留意手機簡訊通知。

▼付款方式▼

線上刷卡▼

可線上使用信用卡服務，提供 VISA / MASTER / JCB 服務。

ATM轉帳▼

支援多家銀行 ATM 轉帳服務。

▼配送方式▼

低溫宅配▼

• 台灣本島、外島，皆已黑貓宅急便到府方式配送。

• 不配送地區：宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)，金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)。

7-11冷凍交貨便▼

• 台灣本島、外島皆有服務，台灣本島費送天需 3 至 4 天，離島冷凍配送約需 4 至 5 天（實際視航班與天候狀況調整）。

• 不配送地區：澎湖地區七美鄉與望安鄉的門市；馬祖（連江縣）東莒與東引門市 。

• 商品送達指定超商後，請於取貨時完成付款，並務必於「到店日起4天內」取貨。

  若逾期未取，造成商品退回及額外運費損失，本公司將保留未取貨紀錄，以維護相關權益。請確認可於期限內取貨後再行下單，感謝您的理解與配合。

門市自取▼

• 訂單完成後，我們將透過 E-mail 或 電話 通知取貨時間，請留意電子郵件，並留意接聽陌生來電，以免錯過取貨通知。

• google地圖：前往

▼電子發票▼

• 可自行選擇使用個人E-mail寄送證明聯、載具或是開立統一編號。

• 如電子發票中獎，賣場會主動以E-mail或是簡訊通知中獎，可依簡訊或mail到 7-11 ibon 系統領獎。

• 如選擇開立統一編號之公司發票，請訂單資訊務必填寫正確E-mail，才能把電子發票證明聯寄送給您，電子發票證明聯會計師一樣可以核銷申報。